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Radiotalkサービス利用規約


Radiotalkサービス利用規約


本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、Radiotalk株式会社(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。


第1条 適用


1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と登録ユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。


2. 当社が本アプリ等(第2条に定義)において随時掲載する本サービスに関するルール、「権利ガイドライン」(https://radiotalk.jp/articles/guideline)その他の諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。


第2条 定義


本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。


(1) 「本サービス」とは、当社が提供するRadiotalkという名称の音声コンテンツの配信プラットフォームサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。


(2) 「登録希望者」とは、第3条において定義される「登録希望者」を意味します。


(3) 「登録情報」とは、第3条において定義される「登録情報」を意味します。


(4) 「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。


(5) 「利用契約」とは、第3条に定義される「利用契約」を意味します。


(6) 「本コンテンツ」とは、音声、文章、画像、動画その他のコンテンツであって、本サービス上で配信され、登録ユーザーが視聴することができる当社所定のコンテンツを意味します。


(7) 「本コンテンツ等」とは、本サービス上で、登録ユーザーが投稿その他の送信が可能な情報(本コンテンツを含みますが、これに限られないものとします。)を意味します。


(8) 「ギフト」とは、第8条第5項第1号において定義される「ギフト」を意味します。


(9) 「オリジナルギフト」とは、ギフトのうち、登録ユーザーがプロデュースする形で作成されたギフトを意味します。


(10) 「コイン」とは、当社所定の方法で使用することができる、本サービス上の通貨を意味します。


(11) 「ポイント」とは、当社がユーザーに付与するポイントであって、当社所定の方法で利用できるポイントを意味します。


(12) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。


(13) 「本アプリ等」とは、(i)本サービスを利用するために当社が提供するアプリケーション(理由の如何を問わず、名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含みます。)、及び、(ii)そのドメインが「radiotalk.jp」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。


(14) 「外部サービス」とは、Podcast、Sportify、Twitter、Facebook、その他の他の事業者が提供している当社所定のサービスで、登録ユーザーの認証、友人関係の開示、当該外部のサービス上への本コンテンツの配信等の機能を有するサービス、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。


(15) 「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。


(16) 「外部利用規約」とは、登録ユーザーと外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。


第3条 登録


1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。


2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。


3. 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。


(1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合


(2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合


(3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合


(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合


(5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合


(6) その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合


4. 当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が登録ユーザーと当社の間に成立します。


5. 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。


第4条 アカウント情報の管理


1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。


2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。


3. 登録ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。


第5条 本サービスの利用


1. 登録ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。


2. 本サービスは、登録ユーザーが、本コンテンツの配信を行うことができる場を提供するプラットフォームサービスです。そのため、当社は、本コンテンツの配信を自ら行うものではなく、配信された本コンテンツの内容について、当社は、いかなる責任を負うものではありません。


第6条 本コンテンツの配信


1. 登録ユーザーは、当社所定の方法で、本サービスを通じて、本コンテンツの配信を行うことができるものとします。


2. 登録ユーザーは、自らが配信する本コンテンツの内容が、当社、若しくは他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、契約上の権利その他の権利又は利益を侵害しないものであること及び第10条第1項第4号記載の各情報に該当しないことを表明し、保証するものとします。


3. 当社は、本コンテンツの配信の可否、配信される場所、期間その他の配信に関する事項を自由に設定し、変更することができるものとします。


4. 当社は、配信された本コンテンツの内容に本規約へ違反又は違反する恐れがあるものが含まれる場合は、当該本コンテンツの内容の編集、再構成、配信の一時停止、削除その他の合理的な措置を実施できるものとします。


5. 当社は、本条に基づく当社の措置により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


第7条 共同配信


1. ホストユーザー(登録ユーザーの内、本コンテンツの配信を開始した登録ユーザーを意味します。)は、当社所定の方法により、本コンテンツの配信中に、他の登録ユーザーを、その同意を得た上で、本コンテンツを共同して配信するユーザー(以下「共同配信者」といいます。)に変更することができるものとします。また、ホストユーザーは、当社所定の方法により、共同配信者としての設定をいつでも解除することができるものとします。


2. 共同配信者は、共同して配信する内容について、当社、若しくは他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、契約上の権利その他の権利又は利益を侵害しないものであること及び第10条第1項第4号記載の各情報に該当しないことを表明し、保証するものとします。


3. 共同配信者が配信した内容についてはホストユーザーの本コンテンツに含まれるものとし、ホストユーザーは当該本コンテンツを自由に利用することができるものとします。また、共同配信者は、ホストユーザーによる当該本コンテンツの利用について異議を述べることはできないものとします。


第8条 コイン


1. 登録ユーザーは、当社所定の方法で、コインを購入することができるものとします。


2. 登録ユーザーが無償で入手したコイン(ボーナスコイン)と有償で入手したコインの双方を保有している場合、具体的な消費の順序に関する有償、無償の区別は、当社の決定によるものとします。


3. 登録ユーザーは、当社が特に認めた場合を除き、コイン及び本コンテンツの使用権を他の登録ユーザーその他第三者に使用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入その他の処分をすることはできないものとします。


4. 登録ユーザーは、当社に対し、コインの払い戻しを請求することができないものとします。


5. 登録ユーザーは、コインを以下の用途で使用することができるものとし、これらの方法以外で利用することができないものとします。


(1) 当社所定のデジタルアイテムであって、他の登録ユーザーへのメッセージの送付時に併せて送付することができるデジタルアイテム(以下「ギフト」といいます。)の購入


(2) 登録ユーザーのライブ配信の時間を延長することができるデジタルアイテムの購入


(3) 前各号に定める他、当社所定の用途


6. コインの有効期限は、180日を超えない範囲でコインの種類に応じて別途当社が指定する期間とします。


7. 当社は、次のいずれかに該当するときは、コイン等(コイン及びポイントの総称を意味します。以下同じ。)の利用を停止し、又はコイン等を失効させることができるものとします。


(1) 登録ユーザーが不正な方法によりコイン等を取得し、又は不正な方法で取得されたコイン等であることを知って利用する場合


(2) 登録ユーザーが本規約に違反した場合


(3) 退会等により登録が取り消された場合


(4) 前各号に掲げるほか、当社がコイン等の使用又は換金の停止を必要とする相当の事由があると判断した場合


第9条 ポイント


1. 登録ユーザーは、本サービスの利用において、コインを使用し購入されたギフトの消費量その他の指標により構成される当社の定める一定の条件(以下「ポイント付与条件」といいます。)を満たした場合に、当社が定める方法でポイントが付与されます。その際、当社は、ポイント付与条件並びに登録ユーザーによる本サービスの利用がポイント付与条件を満たさなかった理由について登録ユーザーに説明する義務を負わないものとします。


2. 登録ユーザーは、保有するポイントを、当社の定める方法により商品券等への交換その他の当社所定の用途で利用することができます。


3. 登録ユーザーは、当社が特に認めた場合を除き、ポイントを他の登録ユーザーその他第三者に使用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入その他の処分をすることはできないものとします。


4. ポイントの有効期限は、90日以内の範囲で、別途当社が指定する期間とします。


第10条 禁止行為


1. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為及びこれに該当するおそれのある行為をしてはなりません。


(1) 当社、又は他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)


(2) 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為


(3) 法令又は当社若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為


(4) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の登録ユーザーに配信その他送信すること


① 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報


② コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報


③ 当社、本サービスの他の登録ユーザー又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報


④ 過度にわいせつな表現を含む情報又は青少年に有害な情報


⑤ 差別を助長する表現を含む情報


⑥ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報


⑦ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報


⑧ 反社会的な表現を含む情報


⑨ チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報


⑩ 他人に不快感を与える表現を含む情報


⑪ 異性交際に関する情報


⑫ 個人への誹謗中傷


⑬ 根拠の不明確な情報


⑭ 事実と異なる情報その他の不正確な情報


⑮ 氏名、住所、電話番号、その他の個人情報に該当する情報


⑯ その他本規約に抵触する内容を含む情報


(5) 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為その他の本サービスに関するネットワーク、システム等に過度な負担をかける行為


(6) 当社のネットワーク、システム等へ不正にアクセスする行為


(7) 他の登録ユーザーのアカウント情報を利用する行為その他の第三者に成りすます行為


(8) 本サービスのバグ、誤動作を悪用する行為


(9) 当社の事前の承諾なく、本サービス上で宣伝、広告、勧誘その他の営業活動を行う行為(スパムメール及びこれに類するものを送信する行為を含みますがこれに限られません。)


(10) 「権利ガイドライン」(https://radiotalk.jp/articles/guideline)その他の本アプリ等で掲載する諸規定に違反する行為


(11) 反社会的勢力等への利益供与


(12) 面識のない異性との出会いを目的とした行為


(13) 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為


(14) ポイント等を不正に取得する行為


(15) 本コンテンツの視聴回数、本コンテンツを視聴するユーザーの数その他の本コンテンツの配信に関する情報を不正に作出する行為


(16) 前各号に定める行為を試みる行為


(17) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為


2. 当社は、本サービスにおける登録ユーザーによる行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本コンテンツ等その他の登録ユーザーに関する情報の全部又は一部について削除、配信停止、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


第11条 本サービスの停止等


1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。


(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合


(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合


(3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合


(4) 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合


(5) その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合


2. 当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。


3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


第12条 設備の負担等


1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。


2. 登録ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。


3. 当社は、登録ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。


4. 登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、ダウンロードその他の方法によりアプリケーション等を登録ユーザーのスマートフォン等にインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとします。


第13条 権利帰属


1. 本アプリ等及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本アプリ等又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。


2. 前項にかかわらず、本コンテンツの知的財産権は、登録ユーザー又は登録ユーザーにライセンスを許諾している者に帰属します。当社は、配信された本コンテンツを本サービスの提供、本サービスの改良及び利用促進その他広告宣伝並びに当社の事業の開発に必要な範囲において、無償で、本アプリ等、第三者のウェブサイト、書籍その他の媒体において利用すること(複製、上映、公衆送信、口述、展示、頒布、貸与、翻訳、翻案等を含みます。以下本条において同じ。)ができるものとします。


3. 第1項にかかわらず、オリジナルギフトの知的財産権は、登録ユーザー又は登録ユーザーにライセンスを許諾している者に帰属します。但し、オリジナルギフトに当社が従前保有していた著作物が含まれる場合、当該著作物にかかる知的財産権は当社に留保されるものとします。また、当社は、当社が別途定める販売期間において、オリジナルギフトの販売及び本サービスの利用促進その他広告宣伝のために必要な範囲において、オリジナルギフトを無償で、本アプリ等において利用することができるものとします。


第14条 登録取消等


1. 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。


(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合


(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合


(3) 当社、他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合


(4) 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、登録ユーザーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合


(5) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合


(6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合


(7) 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合


(8) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合


(9) 租税公課の滞納処分を受けた場合


(10) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合


(11) 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合


(12) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合


(13) 第3条第3項各号に該当する場合


(14) その他、当社が登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合


2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。


3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。


第15条 退会


1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスを退会することができ、退会に関する手続の完了をもって、自己の登録ユーザーとしての登録が取消されるものとします。


2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。


3. 退会後の登録情報その他の登録ユーザーの情報の取扱いについては、第19条の規定に従うものとします。


第16条 保証の否認及び免責


1. 当社は、本コンテンツが本サービスの仕様に従って適切に配信されるように努めるものとします。但し、本サービスの性質上、システムのバグ、外部サービスの仕様変更、登録ユーザーの使用環境その他の事由により当社の意図しない形で本サービスが提供される場合(登録ユーザーの意図しない方法で本コンテンツが配信されることを含みますが、これに限られないものとします。)があり、これにつき如何なる責任を負うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。


2. 登録ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、本アプリ等、本サービスの他の登録ユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。


3. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。


4. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、登録ユーザーは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって登録ユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。


5. 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。


6. 本サービス又は本アプリ等に関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。


7. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。


8. 本アプリ等から他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本アプリ等へのリンクが提供されている場合でも、当社は、本アプリ等以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。


9. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況(火事、停電、ハッキング、コンピューター・ウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。)により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中登録ユーザーに対し債務不履行責任を負わないものとします。


10. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去1ヶ月の期間に登録ユーザーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額又は1万円のいずれか低い金額を上限とします。


第17条 ユーザーの賠償等の責任


1. 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。


2. 登録ユーザーが、本サービスに関連して他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。


3. 登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録ユーザー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。


第18条 秘密保持


1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。


2. 登録ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。


3. 第2項の定めに拘わらず、登録ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。


4. 登録ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。


5. 登録ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。


第19条 個人情報等の取扱い


1. 当社による登録ユーザーの個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。)の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。


2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を述べないものとします。


第20条 有効期間


利用契約は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該登録ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。


第21条 本規約等の変更


1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。


2. 当社は、本規約(本アプリ等に掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。


第22条 連絡/通知


本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。


第23条 本規約の譲渡等


1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。


2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。


第24条 完全合意


本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。


第25条 分離可能性


本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。


第26条 存続規定


第4条第2項、第5条第2項、第6条第2項から第5項まで、第7条第2項及び第3項、第8条第3項、第4項、第6項及び第7項、第9条第3項及び第4項、第10条第2項、第11条第3項、第12条、第13条、第14条第2項及び第3項、第15条第2項及び第3項、第16条から第19条まで、並びに第23条から第27条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。


第27条 準拠法及び管轄裁判所


本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第28条 協議解決


当社及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。


2019年4月1日制定


2019年6月1日改定


2019年9月10日改定


2021年9月14日改定


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