いつもRadiotalkをご利用いただき、ありがとうございます。
不正利用への対策として、獲得したRadiotalkポイントの「他社ポイントへの移行」については、事前審査を導入することとなりました。今後は、他社ポイントへ移行できるのは、「審査に通った方のみ」へ変更となります。
※ すでに現時点で他社ポイントへ移行したことがある場合、審査を受ける必要はありません。
対象
・対象者
2023年12月6日12時 以降に初めて他社ポイントへの移行を行う場合
※2023年12月6日12時 までに一度でも他社ポイントへの移行を行っている場合は、審査は不要（自動的に承認されます）
・対象バージョン
Radiotalkアプリバージョン iOS v10.9.0 / Android v6.9.0 以降
※iOS v10.9.0 / Android v6.9.0 未満のアプリでは、審査への申請が行えません。アップデートをお願いいたします。
なお、Radiotalkコインへの交換については、今後も審査不要のまま交換できます。
審査申請フロー
SMS認証を行うと、審査中の画面が自動的に表示されます。他社ポイントに移行する場合は、審査通過後に「他社ポイントに移行」ボタンを押してください。
審査には数日かかり、かかる日数は状況によって異なります（最大7営業日の予定。参考情報として、実際にかかった日数は、導入後に改めて当記事に追記いたします）。
審査基準について
Radiotalkの利用履歴を確認し、不正利用の可能性が疑われる場合のみ却下します。それ以外の場合は基本的には通過します。
ポイントの有効期限を延長します
今回、申請を導入することを踏まえて、現在保有しているポイントの有効期限を一律に14日延長します。有効期限の延長は 2023年12月6日12時 ごろに順次行います。
よくあるご質問
お問合せにご質問いただいた場合、他の方にも必要があると想定される内容については、当記事に追記してまいります。
Q.他社ポイントへの移行の都度、申請が必要になりますか？
A. 移行ごとの都度申請は不要です。初回の移行時にのみ、申請が必要になります。
Q.審査に承認されましたが、機種変更などで別端末から移行を行う際は、再申請が必要になりますか？
A. ポイント移行のための審査は不要ですが、SMS認証のみ必要となります。SMS認証後、すぐに移行することができます。
Q. 却下された場合、再申請は可能ですか？
A. 可能です。アプリから再度、申請してください。
Radiotalkでは今後も、話すことが楽しくなることを目指し、配信を通じて人々を楽しませる人が報われるよう、様々な改善を行ってまいります。今後ともRadiotalkをどうぞよろしくお願いいたします。
